UTILISATION DES BATTERIES  NANO

Je viens d’acheter un pack NANO, que dois je faire ?
Avant toute utilisation, rechargez au maximum vos batteries, en effet les batteries nano sont rechargées à 60% pour le stockage.
Ensuite vous pourrez les utiliser pendant 5 heures en continu.

Je viens d’acheter le pack NANO, une des batteries ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Les batteries sont chargées en usine à 60% de leur capacité. Il se peut que durant le transport, les batteries restent allumées et se déchargent, dans ce cas il faut simplement effectuer le rechargement de vos 2 batteries avant l'utilisation.

Je n’arrive pas à insérer le connecteur de ma semelle dans la batterie, que dois je faire ?
Il se peut que les picots métalliques (les pins) de la batterie ne soient pas alignés (un seul ou la totalité des pins), ce qui empêche l’insertion du connecteur de la semelle la première fois. Surtout ne forcez pas, cela endommagerait la batterie. Utilisez un petit outil de préférence en plastique pour effectuer l’alignement d’un ou de la totalité des pins.

Comment dois je recharger mes batteries ?
Utilisez le chargeur et la prise fournie dans le pack, branchez le chargeur au secteur et ensuite les 2 batteries aux connecteurs males. Le voyant du chargeur doit passer au rouge.
Le voyant passera au vert quand les batteries seront rechargées (si vous n’utilisez pas le mode sèche).

Puis je brancher une seule batterie sur mon chargeur?
Oui, le système de recharge est aussi utilisable pour une seule batterie.

Dois je mettre mes batteries en mode ON pendant le rechargement?
Peu importe le mode (on ou off), les batteries se rechargeront. En revanche, le système ON doit être activé si vous utilisez le système de sèche en même temps.

Quand sais-je si mes batteries sont rechargées ?
Si vous n’utilisez pas le mode sèche : dès que le voyant du chargeur passe au vert, vos batteries sont opérationnelles pendant 5h de chauffe. Si vous utilisez le mode sèche, au bout de 6h vos batteries seront rechargées à 95%.

Sur le chargeur aux extrémités se trouvent 2 connecteurs femelles, quel en  est l’utillité ?
Il s’agit d’une fonction unique et brevetée par la société SIDAS . En branchant vos semelles à ces extrémités pendant le rechargement, vos semelles chaufferont.  Si vous mettez vos semelles dans vos chaussures, c’est le tout qui sera séché!
Il faut laisser 10h pour sécher semelles et chaussures.

Quelle est la durée de recharge de mes batteries?
Vos batteries seront rechargées au bout de 4h – tant que le voyant du chargeur n’est pas passé au vert, les batteries sont en mode chargement.

Mon chargeur ne fonctionne plus, que dois-je faire?
Brancher votre chargeur sur le secteur, si le voyant ne s’allume ni en vert ni en rouge, le chargeur a un défaut et dans ce cas retournez dans votre magasin avec la preuve d’achat, un échange sera alors effectué.

Quelle est la durée de chauffe de batteries NANO?
Les batteries NANO fournissent un confort de chauffe pendant une  durée de 5h et ce de manière continue.

Quelle est la Température de la semelle avec ma batterie NANO?
Tout dépend de la température ambiante, la différence (entre la T° ambiante et le dessus de la semelle) est d’environ 16°C.
S’il fait 0°C dans vos chaussures, la température en surface de vos semelles sera alors de 16°C.

Comment dois je fixer mes packs ?
Le système de fixation métallique sur les batteries Nano permet de se fixer sur un strap  de chaussure d’épaisseur maxi 55mm .
Si vous ne pouvez fixer vos batteries sur le strap de votre chaussure, Conform’able distribue des strap Velco Conform’able. Vos batteries doivent être fixés sur l’extérieur de vos chaussures; à l’intérieur vous risquez de les entrechoquer lors de votre activité, à l’arrière des chocs avec des télésièges peuvent avoir lieu. Ce qui pourrait endommager votre systeme de chauffe.

Mes 2 batteries n’ont pas la même capacité, est-ce normal?
Oui, c’est possible qu’entre 2 batteries, il y ait une différence de 10% de temps en + ou en – (ceci est dû à une légère différence entre 2 éléments chauffants dans la semelle mais aussi entre 2 batteries en Lithium).

Puis je effectuer toutes les activités outdoor avec mes batteries NANO?
Oui, et ce tout on long de l’année!
Pour des activités outdoor, Sidas a crée un système de fixation différent et une rallonge pour permettre un accrochage a vos poches, à la ceinture par exemple ou à des bottes.
 

Mon système de fixation est cassé , puis je l’echanger?
Oui, le système de fixation est remplaçable, n'hésitez pas à vous rendre chez un revendeur Conform'able pour en commander un.

Quelle est la durée de garantie de mon pack?
Sans enregistrement sur notre site internet, la garantie est de 1 an. Avec l’enregistrement, la garantie est de 2 ans.

Sur quoi porte la garantie?
La garantie est valable pour tout fonctionnement anormal du pack ( led cassée, non fonctionnement du système de chauffe ou sèche, non fonctionnement du chargeur , casse du système de fixation…).
La garantie n’est pas valable pour des rayures, des chocs, une mauvaise utilisation ou manipulation  du matériel.
Dans tous les cas, la présentation de la  preuve d’achat est obligatoire pour tout diagnostic ou échange.

Je ne sens pas de chaleur à mes pieds, est-ce normal?
Vous ne sentirez de la chaleur à vos pieds avec les batteries NANO, elles ont été  conçues pour créer un bien être thermique dans vos chaussures et être un obstacle au froid. Si un doute persiste, essayez de faire fonctionner qu’une seule batterie sur deux, vous sentirez la différence!

Quelle est la technologie utilisée par mes batteries NANO?
Il s’agit d’une technologie Lithium Ion. Beaucoup plus performante et constante qu’une technologie Nickel cadmium
La durée de vie est également beaucoup plus importante

Les batteries NANO sont elles étanches?
Les batteries NANO sont étanches à la neige, la poudreuse, la neige fondue, les éclaboussures d’eau.
En aucun cas, les batteries NANO ne doivent être plongées dans l’eau et elle ne peuvent être utilisées pour des activités liées à l’eau  telles que la Plongée ou la voile.

Puis je utiliser d’autre des semelles que celles fournies avec mes batteries NANO?
Vous ne pouvez utiliser que des semelles comportant un élément de Chauffe de la technologie  CONFORM’ABLE ( Volcano H – Custom H – Snow+ H).

Je dois stocker mes batteries pendant l’été, ou pendant 6 mois, comment doivent elles etre stockées ?
Les batteries doivent être stockées dans un endroit sec et frais (entre 5°C et 20°C), après les avoir chargées à moitié.

Je dois partir dans un pays hors europe ( US / Suisse / UK), puis je utiliser mes batteries?
Oui, le chargeur avec ces prises interchangeables permet d’utiliser vos batteries dans le monde entier quelque soit la tension et la prise utilisée (attention prise Australienne en option).

UTILISATION DES BATTERIES PRO

Je viens d’acheter un pack PRO, que dois je faire ?
Avant toute utilisation, rechargez au maximum vos batteries, en effet les batteries PRO sont rechargées à 60% pour le stockage.
Après vous pourrez les utiliser pendant plusieurs heures en fonction du mode selectionné.

Je viens d’acheter un pack PRO, une des batteries ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Les batteries sont chargées en usine à 60% de leur capacité. Il se peut que durant le transport, les batteries restent allumées et se déchargent, dans ce cas il faut simplement effectuer le rechargement de vos 2 batteries avant utilisation.

Je n’arrive pas à insérer le connecteur de ma semelle dans la batterie, que dois je faire ?
Il se peut que les picots métalliques (les pins) de la batterie ne soient pas alignés (un seul ou la totalité des pins), ce qui empêche l’insertion du connecteur de la semelle la première fois. Surtout ne forcez pas, cela endommagerait la batterie. Utilisez un petit outil  de préférence en plastique pour effectuer l’alignement d’un ou de la totalité des pins.

Comment dois je recharger mes batteries?
Utilisez le chargeur et la prise fournie dans le pack, branchez le chargeur au secteur et ensuite les 2 batteries aux connecteurs males. Le voyant du chargeur doit passer au rouge.  Le voyant passera au vert quand les batteries seront rechargées (si vous n’utilisez pas le mode sèche)

Puis je brancher une seule batterie sur mon chargeur?
Oui, le système de recharge est aussi utilisable pour une seule batterie?

Comment je sais si mes batteries sont en cours de chargement?
Si le voyant de vos batteries clignote (vert / orange / rouge), et que votre celui de votre chargeur est rouge, vos batteries sont en cours de chargement.
Si le voyant de l’une de vos batteries ne clignote pas, c’est peut – être que le connecteur n’est pas enfoncé suffisamment. Le connecteur du chargeur doit être intégralement inséré dans la batterie

Quand sais je si mes batteries sont rechargées ?
Si vous n’utilisez pas le mode sèche : dès que le voyant du chargeur passe au vert, vos batteries sont opérationnelles.
Si vous utilisez le mode sèche, au bout de 6-7h vos batteries seront rechargées à 95%.

Sur le chargeur aux extrémités se trouvent 2 connecteurs femelles, quel en  est l’utillité ?
Il s’agit d’une fonction unique et brevetée par la société SIDAS . En branchant vos semelles à ces extrémités pendant le rechargement, vos semelles chaufferont.
Si vous mettez vos semelles dans vos chaussures, c’est le tout qui sera séché . .
Il faut laisser 10h pour sécher semelles et chaussures

J’ai mis en route le mode sèche, j’ai mis la main sur mes semelles elles sont froides ?
Le process de la sèche sur le PRO est un fonctionnement cyclique : 30 min de sèche (chauffe des semelles) puis 30min de charge (sans chauffe des semelles) et ainsi de suite.
Retouchez vos semelles 30 min après, elles seront sûrement chaudes.

Quelle est la durée de recharge de mes batteries?
Vos batteries seront rechargées au bout de 4h – tant que le voyant du chargeur n’est pas passé au vert, les batteries sont en mode chargement.

Mon chargeur ne fonctionne plus, que dois-je faire?
Brancher votre chargeur sur le secteur, si le voyant ne s’allume ni en vert ni en rouge, en effet il s’agit d’un dysfonctionnement,
Dans ce cas retournez dans votre magasin avec la preuve d’achat, un échange sera alors effectué.

Comment je puis-je mettre en route mes batteries PRO ?
Appuyez sur le bouton 3s (le temps de l’arrêt du clignotement et du passage à la couleur vert) pour démarrer votre batterie.

Comment je fais pour changer de mode ?
Appuyez suffisamment longtemps sur le bouton (1s-2s) pour que votre voyant change de couleur. Il ne suffit pas d’appuyer par impulsion rapide pour changer les modes, il faut maintenir le bouton appuyé 1 seconde. Vous pouvez relâcher le bouton si le mode vous convient ou ré appuyer sur le bouton pour changer de mode.

Comment j’éteins mes batteries ?
Quelque soit le mode que vous utilisez vous pouvez éteindre vos batteries. Pour cela, appuyez sur le bouton pendant 3 secondes jusqu’au clignotement du voyant. Dès que le voyant clignote vous pouvez relâcher. La batterie et le voyant vont s’éteindre.

Quels sont les modes de chauffe proposés par mes batteries PRO?
Les batteries PRO ont 3 modes de fonctionnement
-Vert : pour une journée complète d’activité : 8h
-Orange : un compromis entre confort et durée : 6h
-Rouge : 4h en pleine puissance !

Quelle est la Température de la semelle avec ma batterie PRO?
Tout dépend de la température ambiante, la différence (entre la T° ambiante et le dessus de la semelle), ainsi que le mode de fonctionnement utilisé :
-Vert : Différence entre T° ambiante et le dessus de la semelle : 14°C
-Orange : 18° C
-Rouge : 30°C

Comment dois je fixer mes packs ?
Le système de fixation métallique sur les batteries PRO permet de se fixer sur un strap  de chaussure d’épaisseur maxi 55mm .
Si vous ne pouvez fixer vos batteries sur le strap de votre chaussure, Conform’able distribue des strap Velco Conform’able. Vos batteries doivent être fixées sur l’extérieur de vos chaussures ; à l’intérieur vous risquez de les entrechoquer lors de votre activité, à l’arrière des chocs avec des télésièges peuvent avoir lieu. Ce qui pourrait endommager votre système de chauffe.

Puis je utiliser mes batteries sur 2 modes différents ?
Oui, bien entendu, votre batterie à gauche peut être utilisée en mode vert et celle de droite en mode orange ; mais sachez que la durée de fonctionnement est différente. Votre batterie à droite sera arrêtée 2 heures avant celle de gauche

Mes 2 batteries n’ont pas la même capacité, est-ce normal?Oui, c’est possible qu’entre 2 batteries, il y ait une différence de 10% de temps en + ou en – (ceci est dû à une légère différence entre 2 éléments chauffants dans la semelle mais aussi entre 2 batteries en Lithium)

Les promesses de temps ne sont pas tenues (rappel 4/6/ou 8h pour un PRO), est-ce normal?
Si vous avez un temps de décharge de moins de 4 h, il est possible que le rechargement se soit mal effectué. Avant tout échange, ré effectuer le cycle de recharge :
- vérifier l’insertion complète du connecteur male dans la batterie (si le connecteur n’est pas inséré à fond, il y a risque de mauvais chargement)
- attendez que le voyant du chargeur passe au vert et réessayez le cycle de décharge
Si vous avez toujours le problème, rendez vous avec votre preuve d’achat pour un échange a votre magasin.

Mon indicateur (voyant de la batterie) est cassé, il n’affiche rien:
Votre batterie est peut être déchargée.
Pour vérifier, rechargez la batterie (batterie sur chargeur ; chargeur sur secteur) – Si le voyant ne clignote pas en effet, il y a un dysfonctionnement .Dans ce cas retournez dans votre magasin avec la preuve d’achat, un échange de votre batterie sera établi

J’arrive à charger mes batteries, mais une d’elle n’arrive pas à fonctionner:
Insérez le connecteur du chargeur dans votre batterie, chargeur branché sur le secteur. Vérifiez le clignotement du voyant de la batterie. Débranchez votre batterie au bout de 2min. Appuyez 3 secondes sur le bouton, si rien ne se passe c’est que votre batterie est défectueuse. Rendez vous avec votre preuve d’achat pour un échange à votre magasin.

Mes batteries semblent  fonctionner, elles se sont bien chargées, mais je ne peux changer de mode sur l’un d’elles:
Le changement de mode doit se faire en appuyant plus d’une seconde sur le bouton et non par impulsion rapide. Vous avez mis en route votre batterie (appui initial de 3s), vous êtes en mode vert – appuyez fortement et comptez jusqu'à 5. Si rien ne se passe, c’est que le bouton de votre batterie est défectueux. Rendez vous avec votre preuve d’achat pour un échange à votre magasin.

Puis je effectuer toutes les activités outdoor avec mes batteries PRO?
Oui, et ce tout on long de l’année.
Pour des activités outdoor, Sidas a crée un système de fixation différent et une rallonge pour permettre un accrochage a vos poches, à la ceinture par exemple ou à des bottes.
Attention à ne pas effectuer des activités comportant des chocs (slalom par exemple)

Mon système de fixation est cassé, puis je l’échanger?
Oui, le système de fixation est remplaçable, rendez-vous chez un revendeur Conform'able pour vous en procurer un. 

Quelle est la durée de garantie de mon pack?
Sans enregistrement sur notre site internet, la garantie est de 1 an.
Avec l’enregistrement, la garantie est de 2 ans.

Sur quoi porte la garantie?
La garantie est valable pour tout fonctionnement anormal du pack (led cassée, non fonctionnement du système de chauffe ou sèche, non fonctionnement du chargeur , casse du système de fixation…).
En aucun cas, la garantie n’est valable pour des rayures, des chocs, une mauvaise utilisation ou manipulation  du matériel.
Dans tous les cas, la présentation de la  preuve d’achat est obligatoire pour tout diagnostic ou échange de votre pack

Je ne vois pas de différence avec ou sans batterie
Vous pouvez effectuer 2 tests pour vérifier le fonctionnement de la technologie :
- Allumez les 2 batteries pendant ½ heure – éteignez en une seule. Notez la différence.
- Mettez vos 2 semelles (une semelle avec une batterie en mode ON et l’autre sans batterie), dans votre congélateur. Ressortez les 2 au bout de 10 min – notez la différence à la surface de la semelle en posant votre main
Si malgré cela, vous ne notez pas de différence, rendez vous dans votre lieu d’achat avec votre preuve d’achat pour établir un diagnostic complet.

Je ne sens pas de chaleur à mes pieds.
A aucun moment vous ne sentirez de la chaleur à vos pieds, les batteries PRO ont été  conçues pour créer un bien être thermique dans vos chaussures et être un obstacle au froid. Ne faites fonctionner qu’une seule batterie sur deux, vous sentirez la différence.

Quelle est la technologie utilisée par mes batteries PRO
Il s’agit d’une technologie Lithium Ion.
Beaucoup plus performante et constante qu’une technologie Nickel cadmium.
La durée de vie est également beaucoup plus importante.

Les batteries PRO sont elles étanches?
Les batteries PRO sont étanches à la neige, la poudreuse, la neige fondue, les éclaboussures d’eau.
En aucun cas, les batteries PRO ne doivent être plongées dans l’eau et elles ne peuvent être utilisées pour des activités liées à l’eau  telles que la Plongée ou la voile.

Puis je utiliser d’autre des semelles que celles fournies avec mes batteries PRO?
Vous ne pouvez utiliser que des semelles comportant un élément de Chauffe de la technologie  CONFORM’ABLE ( Volcano H – Custom H – Snow+ H)

Je dois partir dans un pays hors Europe ( US / Suisse / UK), puis je utiliser mes batteries?
Oui, le chargeur avec ces prises interchangeables permet d’utiliser vos batteries dans le monde entier quelque soit la tension et la prise utilisée (attention prise Australienne en option)

Puis je utiliser une télécommande avec mon PRO acheté cette année?
Non, vous ne pouvez et pourrez upgrader votre système de chauffe PRO avec une télécommande.
Par contre un nouveau modèle sera commercialisé en hiver 2011-12.
Ce modèle comportera 2 batteries (différentes de celles commercialisées aujourd’hui) et une télécommande.